FAQ
Qualquer pessoa pode colocar um cadastro no Bom Encontro?
Não. Os cadastros são permitidos apenas para evangélicos. Por isso, quando preencher seu cadastro, coloque o nome de sua igreja, tempo de conversão e o nome do seu pastor. Se não colocar essas informações, seu cadastro não será publicado.
O Bom Encontro é grátis ou pago?
O cadastro é gratuito para o Nível Standard. Esse é o nível de todo cadastro novo e dá condições de uso de todas as ferramentas do site. Não há nenhuma exigência de pagamento em nenhum momento.
Meu cadastro não apareceu ainda. Porquê?
O cadastro é publicado logo após a checagem dos dados enviados, e pode demorar entre 5 minutos e 24 horas.
Se o seu ainda não foi publicado após esse tempo, pode ter acontecido o seguinte:
1 - Se os campos obrigatórios não foram preenchidos corretamente, seu cadastro foi descartado. NÃO RESPONDEREMOS perguntas tipo "porquê ainda não consigo entrar no meu cadastro?". Se após 24 horas você não recebeu sua confirmação, é porque você não preencheu corretamente seu cadastro e o mesmo foi descartado.
2 - Se a sua igreja não é evangélica, o seu cadastro não será publicado. Para saber se sua denominação é evangélica, verifique se a Bíblia é a sua ÚNICA regra de fé e prática.
3 - Se abreviou o nome de sua igreja, de forma que não dê para saber qual é a denominação, seu cadastro foi descartado
4 - Se você colocou e-mail inválido no cadastro não recebeu as instruções finais do mesmo. Não consertamos nem adivinhamos e-mails.
Se o seu ainda não foi publicado após esse tempo, pode ter acontecido o seguinte:
1 - Se os campos obrigatórios não foram preenchidos corretamente, seu cadastro foi descartado. NÃO RESPONDEREMOS perguntas tipo "porquê ainda não consigo entrar no meu cadastro?". Se após 24 horas você não recebeu sua confirmação, é porque você não preencheu corretamente seu cadastro e o mesmo foi descartado.
2 - Se a sua igreja não é evangélica, o seu cadastro não será publicado. Para saber se sua denominação é evangélica, verifique se a Bíblia é a sua ÚNICA regra de fé e prática.
3 - Se abreviou o nome de sua igreja, de forma que não dê para saber qual é a denominação, seu cadastro foi descartado
4 - Se você colocou e-mail inválido no cadastro não recebeu as instruções finais do mesmo. Não consertamos nem adivinhamos e-mails.
Por quanto tempo meu cadastro fica no ar?
Seu cadastro fica pelo tempo que você determinar. Você mesmo exclui seu cadastro quando desejar.
Como faço para mudar alguma informação em meu cadastro?
Todas as informações no seu perfil são controladas e editadas por você mesmo, através de um Painel de Controle.
Tento entrar com meu apelido e senha mas vem uma resposta de que meu cadastro está com problema e meu acesso é proibido.
1- Você transgrediu alguma regra.
Se vc colocou seu e-mail, telefone ou qualquer outro dado pessoal para contato no seu texto, seu cadastro será cancelado. Cadastros cancelados por esse motivo NÃO serão reabilitados e o usuário NÃO PODERÁ EFETUAR NOVO CADASTRO. Não responderemos perguntas sobre cadastros bloqueados.
2- O e-mail cadastrado não é válido. Nesse caso você deve efetuar cadastro com e-mail válido.
2- O e-mail cadastrado não é válido. Nesse caso você deve efetuar cadastro com e-mail válido.
Como faço para retirar meu cadastro?
Basta efetuar a solicitação através da ferramenta do seu Painel de Controle.
Recebi um e-mail ofensivo de uma pessoa. Recebi uma mensagem de spam (publicidade indesejada).
Envie-nos qualquer e-mail ofensivo ou que não tenha nada a ver com os objetivos do site (spams, por exemplo). Use para isso a ferramenta apropriada no seu Painel de Controle.
Ainda tenho uma dúvida não respondida aqui. Como faço para perguntar a vocês?
Se a sua dúvida não foi respondida nesse FAQ, por favor, envie-nos a mesma clicando aqui. Estaremos respondendo prontamente.
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